登機前的訓練很辛苦，有些人會被刷掉。航空公司一萬多的崗前培訓費不是直接在飛機上支付的，還要經過下面的考試。

1.模型理論測試(空客波音)這個可能對模型一無所知的小伙伴，就要掛了。沒有詭計。都是死記硬背。厚厚的手冊里所有的主要都是考試內容(毫不夸張的說，相當于背下一本手冊)。

2.英語會有筆試和口試，主要以空乘為主。還有一本書，基本上是全靠背的。筆試不錯，但口試很難。老師對發音要求很高，也是一門容易不及格的學科。所以小伙伴們在參加奉天云空姐培訓班的時候，要努力學習英語。

3.禮儀化妝很容易，訓練走路姿勢的坐姿等等不難，化妝也不難。畢竟這是你在鳳凰天空上過課之后的強項。

4.實際操作什么疏散，15秒開門，各種車型開門關門。老師很嚴格。她一緊張就容易忘記自己的動作和密碼。偉大的撤退測試團隊合作也是很困難、很具毀滅性的實際操作！而且艙口真的很重！

頭等艙空姐在為乘客服務時應該完全一對一，工作程序比較復雜，對服務的細致性和人性化要求更高。普通客艙的乘務員是一對多，相對來說，工作程序沒有頭等艙那么復雜和規范。

在好的空姐服務過程中，要兼顧對駕駛艙的服務。畢竟頭等艙空姐與駕駛艙相鄰，普通艙空姐只為乘客服務。

頭等艙空姐的工資比普通艙高，主要體現在小時費上，根據不同航空公司的不同情況而有所不同。